20/03/2012
A apresentação do Gespública esteve incluída como pauta na reunião da direção da Caerd com os servidores das gerências dos municípios. A iniciativa representa a interação de todas as unidades da companhia no Estado para modernizar os serviços prestados e teve como objetivo sensibilizar os servidores das gerências sobre a importância de assumir o compromisso com o programa. “A internalização dos objetivos e práticas do Gespública pelos servidores irá refletir em uma prestação de serviço de excelência e a Caerd já esta neste caminho, pois desde o inicio a diretora, Márcia Luna, mostrou total interesse para executar as ferramentas do programa.” Ressaltou Roseli.
Durante o evento, Klycia disse que é fundamental o envolvimento da alta administração para o programa acontecer, além do compromisso e interesse dos servidores. “Existem pequenas situações em nossa rotina de trabalho que podem nos deixar desmotivados, mas essas situações podem ser exatamente a chave para iniciarmos a mudança. É preciso que todos queiram mudar. Existe um modelo de excelência e suas ferramentas, basta agora o comprometimento de todos.” Explicou a coordenadora.
Um dos servidores da gerência de Rolim de Moura, Valdemar da Silva, disse acreditar no sucesso do programa e que os mais de 526 servidores da Caerd no Estado, atuantes há 46 anos, sabem onde querem chegar, mas o que lhes faltam é saber quais caminhos seguirem. “Agora estamos com a ferramenta nas mãos. Com determinação para aprendermos a manuseá-la acredito que alcançaremos a excelência e resgatar o respeito que a empresa merece.” Disse o servidor.
Gespública na Caerd
Para envolver os presentes, um dos titulares do comitê interno do Gespública na Caerd, de Porto Velho, Walmir Brito, apresentou as ações do programa que estão planejadas para a companhia. “Para alcançarmos excelência, desde a adesão ao programa, em dezembro do ano passado, a equipe da Caerd não mediu esforços para o cumprimento das etapas do Gespública, com participações em reuniões e capacitações.” Disse Walmir, informando que a Autoavaliação da empresa esta prevista para o próximo mês.
Ao falar do interesse pela adesão ao Gespública, a diretora da Caerd, Márcia Luna, falou sobre a importância dos instrumentos utilizados. “Os produtos do Gespública nos mostram como alcançar nossos objetivos. Sempre ressaltei para o núcleo estadual o quanto nós precisamos aprimorar nossos processos, pois é preciso termos consciência de que nossa missão é servir bem ao público. Afirmou.
O evento contou também com a presença de servidores das gerências de negócios de Cerejeiras e Colorado D’Oeste.