Autovaliação do Gespública é aplicada na Caerd

07/05/2012

Trata-se da Autoavaliação, ferramenta que possibilitou servidores da companhia identificar práticas de gestão do órgão e classificá-las como adequadas ou não para a elaboração de um plano de melhorias com objetivo de prestar serviço público de qualidade.

Para a realização do diagnóstico, os servidores foram divididos em sete grupos, onde cada um ficou responsável por analisar as práticas da Caerd dentro dos seguintes critérios: Liderança; Estratégias e Planos; Cidadãos; Sociedade; Informações e Conhecimentos; Pessoas; e Processos.

Durante a abertura do processo, estiveram presentes as gestoras que estão à frente da instituição.  Para a diretora administrativa e financeira da Caerd, Maria Fátima Marques, a aplicação da Autoavaliação representa avanço para o alcance do objetivo da companhia em se tornar excelente na prestação de seus serviços e caracterizou a adesão ao Gespública um ato de coragem. “A partir do momento que a presidente Márcia Luna abraçou o programa, nós como diretoras acreditamos na eficiência da aplicação de suas ferramentas”, disse a diretora.

A diretora técnica de negócios, Débora Maria Reis, lembrou da importância da análise minuciosa de cada critério. “As respostas para os questionamentos devem ter como base aquilo que realmente representa a organização, o que é real, pois é a partir desta Autoavaliação que nós vamos trilhar o caminho da excelência”, frisou Débora.

Segundo a presidente Márcia Luna, o Gespública é uma ferramenta a mais entre as utilizadas pela Caerd para aperfeiçoar a visão institucional e cumprir com eficiência o papel do órgão em promover o saneamento em Rondônia. “A Autoavaliação neste momento é mais um degrau. Agradeço mais uma vez ao núcleo Gespública que bateu em nossa porta no momento certo”, ressaltou a diretora.

O próximo passo será a elaboração do Plano de Melhoria em Gestão (PMG),onde serão traçadas as ações para o aperfeiçoamento das práticas do órgão. O plano deverá ser implementado no período de um ano e três meses pelos servidores da instituição.

Todo o processo foi acompanhado pelo núcleo estadual do programa que está ancorado na Secretaria de Estado do Planejamento e Coordenação Geral (Seplan).