A entrega foi feita pelo Secretário de Estado do Planejamento e Coordenação Geral (Seplan), George Braga, como resultado do trabalho desempenhado pela companhia no âmbito do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública).

 A certificação é fruto do processo avaliativo realizado pelos funcionários da empresa, no inicio do ano, onde foram diagnosticados os pontos fracos e as oportunidades de melhorias visando aperfeiçoar a gestão administrativa e melhorar a prestação de serviços públicos à população. A avaliação foi a primeira de um ciclo contínuo e foi estendida para o interior do Estado.

 A coordenadora estadual do Gespública em Rondônia, Klycia Lis, esteve presente na solenidade de entrega e parabenizou a instituição pelo desempenho na execução do programa. Segundo Klycia, desde Dezembro a empresa vem se destacando, com a conclusão da primeira Autoavaliação e inicio da Pesquisa de Satisfação. Ela informou ainda que a instituição planeja realizar a Simplificação de Processos o mais breve possível. “Ressalto o apoio da alta administração da Caerd neste processo, sempre presente e comprometida com o programa. Tenho certeza que vocês vão ter ainda mais sucesso, pois já estão trabalhando bastante pra oferecer um serviço de qualidade”, disse Klycia.

 Ao lembrar que neste mês a atual administração completa um ano, Márcia Luna, falou dos resultados positivos alcançados e destacou a confiança que o governador Confúcio Moura tem demonstrado na equipe. “O atendimento de diversas demandas da Caerd são exemplos concretos de apoio e confiança do governador. Já superamos diversas dificuldades e estamos trabalhando pela excelência em nossos serviços”, ressaltou a presidente.

 Para o secretário da Seplan, órgão âncora do Gespública, o programa tem como um dos seus propósitos a sensibilização e recuperação do servidor público. “O sentimento mais triste do homem é não ter esperança. Às vezes, um servidor público não tem esperança de um dia melhor e perde a confiança no gestor. O Gespública trabalha exatamente esta questão. Apesar de ser um processo lento, é preciso que seja internalizado, caso contrário, não teremos uma equipe boa, um serviço de qualidade com rapidez”, disse George.

 Ele explicou que a Caerd passa por um processo de recuperação e que o governador possui um plano voltado para a companhia neste sentido. “O Gespública é uma ferramenta muito importante neste processo”, ressaltou o secretário ao lançar um desafio para que a Caerd e Seplan estreitem ainda mais os laços visando o sucesso dos serviços prestados pela empresa aos cidadãos.